sderekoy.com’dan satın aldığınız dijital ürün ve hizmetler için 30 gün içinde ücret iadesi alabilirsiniz.
Ücretli Hizmetinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Kanunen gerekmedikçe ücret iadeleri tamamen bizim takdirimize bağlıdır. İndirilebilir dijital ürünler, doğası gereği bu iade kapsamının dışındadır. Ayrıca satın aldığınız kursun çoğu izlenmiş veya indirilmiş olduğu durumlarda ücret iadesi yapmamaktayız. Ücretsiz deneme süresi bulunan ürün ve Hizmetlerimiz için de, satın aldıktan sonra ücret iadesi söz konusu değildir. sderekoy.com’daki içeriğin çoğu ücretsiz olup size diğer ürünlerden ne bekleyebileceğiniz hakkında gayet iyi fikir verecektir.
Fotoğraf baskısı, kitap, takvim gibi fiziksel ürünler için tesliminden itibaren 15 gün içinde iade talep edebilirsiniz.
İade talebinizin onaylanması için, aldığınız ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal paketinde olması gerekmektedir.
Webiner koçluk seansı iadeleri:
- Webiner gerçekleşene kadar tam iade
- Webinere katılamadıysanız %50 kısmi iade
- Webinere katıldıktan veya kayıt videolarını izledikten sonra iade söz konusu olmamaktadır
Ayrıca ürüne özel geri ödeme ve iade politikası var olabilir. Lütfen böyle şartlar için ürün tanımlarını kontrol ediniz.
Geri ödeme veya iade talebiniz için lütfen irtibata geçiniz.
İadeniz bize ulaştıktan ve incelendikten sonra, ürünün bize ulaştığına dair bir bilgilendirme e-postası göndereceğiz. Geri ödeme talebinizin onaylanıp onaylanmadığı hakkında da ayrıca bilgi vereceğiz.
Eğer iadeniz onaylanırsa, geri ödeme süreciniz başlayacak ve ödeme yaptığınız kredi kartına veya başka ödeme yöntemiyle alış veriş yaptıysanız o kanala belli bir süre içinde iadeniz gerçekleştirilecek.
Geciken veya görünmeyen geri ödemeler
Henüz geri ödemenizi almadıysanız, lütfen önce banka hesabınızı kontrol edin.
Sonra kredi kartı kuruluşunuzu kontrol edin, geri ödemelerin hesaba düşmesi zaman alabilir.
Sonra iadenin gelip gelmediği konusunda bankanızla temasa geçin.
Tüm bunlara rağmen iadeniz hala hesabınızda gözükmüyorsa, lütfen bizimle irtibata geçin.
Ürün değişimini sadece hasarlı veya kusurlu ürünler için yapıyoruz. Eğer değişim gerektiren kusurlu bir ürün teslim aldıysanız bize ulaşın.
Ürün iadenizi bize göndermeden önce, iade hakkınızın olup olmadığı ve diğer iade detayları için lütfen bizimle irtibata geçin.
İade ve geri ödemeler hakkında sorularınız için lütfen bize [email protected] adresinden ulaşın.